TAPALKUDA.NEWSDISWAY.ID - Bupati Jember Muhammad Fawait secara resmi telah me-launching program 'Wadul Guse', yang menampung berbagai keluhan masyarakat terkait pelayanan publik di Kabupaten Jember. Salah satu yang di-launching adalah tempat pengaduan melalui aplikasi WhatsApp dengan nomor aduan 0811 3111 1108.
Tidak hanya itu, menurut Bupati Fawait, pengaduan masyarakat juga bisa melalui email atau media sosial yang sudah disiapkan pemkab Jember. Berbagai persoalan keluhan masyarakat seperti aduan pelayanan KTP, infrastruktur jalan, atau pelayanan publik nantinya bisa melalui program Wadul Guse.ini.
Inilah pernyataan lengkap Bupati Fawait saat launching program Wadul Guse.
"Saluran komunikasi ini merupakan bagian dalam memperbaiki Pemerintahan Kabupaten Jember. Nanti akan diterima tim, lalu disalurkan kepada bupati. Lalu, saya teruskan ke OPD untuk segera dicarikan solusi," paparnya.
Di antaranya, persoalan pembuatan adminduk, perizinan usaha, atau ada bencana banjir dan tanah longsor hingga jalan berlubang. Lebih lanjut, gebrakan ini tidak akan bisa dilakukan bupati sendiri.
"Ini perlu kerja seluruh pihak. Jika berhasil, maka akan menjadi keberhasilan bersama," ucapnya. Harapannya, semoga layanan Wadul Gus'e dapat berjalan dengan baik dan memberikan kenyamanan masyarakat Jember. (*)